日本 eSIM5G/4G対応の旅行用データをメールで即時お届け

日本eSIMのプランは、日本の主要な全国ネットワークであるNTT docomo、KDDI（au）、SoftBankに接続し、一部のプランではRakuten Mobileも利用します。東京、大阪、京都、北海道、沖縄のほか、主要な鉄道沿線もカバーしています。

ほとんどの旅行者にとっては、はい。eSIMはポケットWi-Fiのレンタルより安く、空港で端末を受け取ったり郵送で返却したりする必要もなく、バッテリー切れの心配もありません。ただし、大人数で1つの回線を共有する場合は、ポケットWi-Fiが向いていることもあります。

日本の通信事業者は主要な鉄道路線や駅、都市部の地下鉄をカバーしているため、移動中もナビを使い続けられます。ただし、山間部の長いトンネルでは一時的につながりにくくなることがあります。

日本 eSIMは、プラスチックのSIMカードを使わずに、スマートフォンにプリペイドのモバイルデータプランを追加できるデジタルSIMプロファイルです。オンラインでプランを購入し、メールで届いたQRコードをスマートフォンの設定でスキャンすれば、日本でNTT docomo, KDDI (au), SoftBankに接続できます。普段お使いのSIMはスマートフォンに入れたままでかまいません。

2019年以降のほとんどのスマートフォンがeSIMに対応しています。iPhone XS/XR以降、Samsung Galaxy S20以降（Z Fold/Z Flipを含む）、Google Pixel 3以降などです。また、スマートフォンがSIMロック解除済みである必要があります。簡単な確認方法：*#06#にダイヤルしてEID番号が表示されれば、eSIMに対応しています。

Wi-Fiが使える自宅や空港でインストールしてください。インストールにはインターネット接続が必要です。有効期間はインストールした時点ではなく、eSIMが日本で対応ネットワークに初めて接続した時点から始まるため、数日前にインストールしても日数が無駄になることはありません。

はい。eSIMの回線でデータローミングをオンにしてください（「設定」›「モバイル通信」› ご利用のeSIM）。旅行用eSIMは日本の現地ネットワークにローミング回線として接続するため、スマートフォンでローミングをオンにする必要があります。データはプリペイドプランから使われるので、追加料金はかかりません。普段お使いのSIMのデータローミングをオフにしておけば、ご契約の通信会社から請求されることもありません。

いいえ、データ専用のeSIMです。通話やメッセージにはWhatsApp、LINE、FaceTime、Messengerなどのアプリをご利用ください。普段お使いのSIMは、SMSの認証コードを受け取れるよう、eSIMと併用して有効なままにしておけます。

はい、「チャージ」表示のあるプランなら可能です。マイeSIMページを開いてメールアドレスでログインし、同じeSIMにデータを追加してください。新しいQRコードをインストールする必要はありません。

接続の問題のほとんどは、eSIMの回線でデータローミングをオンにし、スマートフォンを再起動すれば解決します。それでも接続できない場合は、ご注文時のメールアドレスを添えてサポートまでお問い合わせください。24時間以内にご返信し、当社側の問題が解決できない場合は、eSIMを交換するか全額を返金いたします。予定の変更は返金の理由になりません。QRコードをメールでお送りした時点でeSIMはお客様に発行済みとなり、キャンセルできないため、ご購入前に日程とスマートフォンをご確認ください。