¿Es seguro Japón? Guía práctica de seguridad y llegada

Japón figura de forma constante entre los países más seguros del mundo para visitar, y la mayoría de los viajeros recorre Tokio, Kioto y Osaka sin vivir un solo momento preocupante. Dicho esto, «seguro» no significa «nada que preparar»: los fenómenos naturales como los terremotos forman parte real de la vida aquí, y una llegada sin contratiempos depende de resolver unos cuantos trámites digitales antes de aterrizar. Esta guía práctica cubre la delincuencia, los desastres naturales, lo básico en emergencias, el sistema Visit Japan Web y lo que debe hacer en cuanto baje del avión en Narita o Haneda.

¿Es seguro Japón? La respuesta sincera

Sí. Japón tiene una de las tasas de delitos violentos más bajas de todos los grandes destinos turísticos, y los delitos menores son poco frecuentes según los estándares internacionales. Es el tipo de lugar donde una cartera perdida suele entregarse en el puesto de policía más cercano (koban) con el dinero todavía dentro, y donde es habitual ver a la gente dejar bolsos sobre las mesas de las cafeterías para guardar su sitio. Los viajeros solos, las familias y quienes visitan el país por primera vez suelen sentirse a gusto muy pronto.

Nada de eso significa que deba bajar la guardia por completo. Los mayores riesgos para los visitantes rara vez son la delincuencia: son cosas como desorientarse en una estación de tren enorme, calcular mal las fechas de un tifón o no saber qué hacer cuando tiembla el suelo. Viaje con la atención normal de un viajero y no tendrá problemas.

Precauciones de sentido común que siguen siendo válidas

• Carteristas entre la multitud: Es extremadamente raro, pero en lugares concurridos como el cruce de Shibuya, Dotonbori o un festival abarrotado conviene revisar el bolso con rapidez. Lleve los objetos de valor con la cremallera cerrada y delante de usted.
• Captadores en la vida nocturna: En zonas de ocio como Kabukicho (Shinjuku) y algunas partes de Roppongi, evite seguir a los captadores hasta bares o clubes. Los cobros abusivos en un pequeño número de locales son la queja turística más común en estas zonas.
• Cuidado con el efectivo: Japón sigue dependiendo bastante del efectivo, así que quizá lleve más billetes de lo habitual. Es normal y, en general, seguro, pero repártalos en lugar de guardarlo todo en un solo bolsillo.
• Bicicletas y tráfico: Mire hacia el lado correcto al cruzar la calle (se conduce por la izquierda) y tenga cuidado con las bicicletas en las aceras de las ciudades.

Terremotos, tifones y fenómenos naturales

Japón se asienta sobre el punto de encuentro de varias placas tectónicas, por lo que los terremotos son una característica real de viajar aquí, no una rareza. La mayoría son pequeños y pasan en segundos. Los edificios están diseñados con normas sismorresistentes muy exigentes, y el país cuenta con uno de los sistemas de alerta temprana más sofisticados del mundo. No hace falta que se angustie: solo necesita conocer lo básico.

Qué hacer durante un terremoto

• Agáchese, cúbrase y sujétese. Métase bajo una mesa resistente si puede, protéjase la cabeza y aléjese de las ventanas y de los muebles altos.
• No salga corriendo mientras tiembla. El vidrio y los letreros que se caen son el peligro mayor.
• Siga las instrucciones del personal en hoteles, estaciones y grandes almacenes: hacen simulacros con regularidad.
• Active las alertas de emergencia en su teléfono. Japón emite una Alerta Temprana de Terremotos que puede avisarle con unos segundos de antelación. Una conexión de datos que funcione ayuda a que estas alertas y la información posterior lleguen de forma fiable, y esa es una razón práctica para contratar un plan de eSIM para Japón antes de llegar.

Temporada de tifones y clima

La temporada de tifones va, en términos generales, del verano al otoño, con la mayor actividad a menudo a finales del verano. Un impacto directo puede cancelar vuelos, suspender trenes (incluido el shinkansen) y cerrar atracciones durante un día. Las temporadas de lluvias intensas también pueden provocar inundaciones localizadas. Si se pronostica una tormenta durante su viaje, deje margen de flexibilidad, esté atento a las aplicaciones de transporte y no planifique nada imprescindible para ese día. Para saber más sobre el clima según la estación, consulte nuestra guía sobre la mejor época para visitar Japón.

Números de emergencia y nociones básicas

Guárdelos antes de viajar. Funcionan en todo el país y muchos operadores pueden ponerle en contacto con algún apoyo en inglés, aunque puede tardar un momento.

• 110 — Policía (delitos, robos, accidentes).
• 119 — Bomberos y ambulancia (emergencias médicas e incendios; el mismo número sirve para ambos).
• 118 — Guardia Costera (incidentes en el mar).

Para asuntos que no son emergencias, la Japan Visitor Hotline, gestionada por la organización nacional de turismo, ofrece ayuda multilingüe a cualquier hora para los turistas, incluida orientación durante desastres. El koban (puesto de policía de barrio) también es una excelente primera parada para cualquier cosa, desde un objeto perdido hasta unas indicaciones sencillas: tiene personal, resulta accesible y se encuentra cerca de la mayoría de las grandes estaciones.

Si toma medicación de forma habitual, lleve la suficiente para su viaje más un margen extra, y lleve una copia de la receta. En Japón están restringidos algunos ingredientes comunes de medicamentos sin receta, así que consulte las indicaciones oficiales si depende de algún medicamento concreto para el resfriado, las alergias o el dolor.

Visit Japan Web y trámites de inmigración

Una de las cosas más útiles que puede hacer antes de volar es registrarse en Visit Japan Web, el portal en línea del gobierno que permite completar con antelación los trámites de inmigración y aduanas. Si se hace bien, se convierte en códigos QR que escanea en el aeropuerto, lo que puede acelerar notablemente su entrada.

Cómo funciona Visit Japan Web

1. Cree una cuenta en el sitio oficial de Visit Japan Web (hágalo unos días antes de la salida, no en la puerta de embarque).
2. Registre su viaje y a los viajeros: datos del pasaporte, información del vuelo y la dirección de su alojamiento en Japón.
3. Complete las declaraciones de inmigración y aduanas con antelación.
4. Genere sus códigos QR y guarde capturas de pantalla por si la conexión falla en el aeropuerto.

Como las políticas y el flujo exacto pueden cambiar, confíe siempre en el portal oficial y no en copias de terceros, y vuelva a comprobar los requisitos vigentes cerca de la fecha de su viaje. Necesitará acceso a internet para iniciar sesión y mostrar sus códigos al llegar, que es justo cuando muchos viajeros aún no han resuelto la conectividad: otra razón para tener datos listos antes de aterrizar. Para ver el panorama completo de la configuración, nuestra guía completa para configurar una eSIM de Japón explica cómo instalarla y activarla antes del despegue.

Llegada a Narita o Haneda: qué hacer primero

La primera hora tras aterrizar marca el tono del viaje. Este es un orden razonable de pasos una vez que haya bajado del avión en Narita o Haneda (o en Kansai, si vuela a Osaka).

Su lista de verificación de llegada

1. Encienda el teléfono y los datos. Si instaló una eSIM con antelación, active la línea de viaje y confirme que tiene señal antes de salir de la zona de la puerta de llegada.
2. Pase inmigración y aduanas con sus códigos QR de Visit Japan Web (o con los formularios en papel si no se registró).
3. Saque efectivo. Use un cajero que acepte tarjetas extranjeras: los cajeros de 7-Bank (están en las tiendas 7-Eleven y en muchos aeropuertos) y los de Japan Post son opciones fiables. Lleve algunos yenes a mano para tiendas pequeñas y zonas rurales.
4. Organice el transporte hacia la ciudad. Compre su billete de tren o autobús, o recargue una tarjeta IC. Conocer las rutas de antemano ayuda; consulte nuestra guía sobre cómo moverse por Japón en tren para ver las opciones del aeropuerto a la ciudad y cómo encaja el sistema ferroviario.
5. Confirme la ruta a su alojamiento en una aplicación de mapas. Marque su hotel antes de salir del aeropuerto para no tener que buscar una salida con el cansancio del jet lag.

Hay wifi en el aeropuerto, pero puede ser lento, estar saturado o exigir un registro que resulta incómodo sin datos. Tener su propia conexión desde el momento en que aterriza elimina esa fricción. Si quiere comparar opciones, nuestro desglose sobre cómo mantenerse conectado en Japón abarca el wifi gratuito, las aplicaciones esenciales y por qué una conexión siempre activa importa más durante la llegada.

Salud, farmacias y seguro de viaje

La atención sanitaria de Japón es excelente, pero no es gratuita para los visitantes, y una visita inesperada al hospital puede resultar costosa. Se recomienda encarecidamente un seguro de viaje con buena cobertura médica para cualquier viaje aquí.

• Las farmacias (yakkyoku) y las droguerías están por todas partes en las ciudades y tienen la mayoría de los remedios cotidianos, aunque el envase suele estar en japonés: una aplicación de traducción resulta muy útil aquí.
• Las tiendas de conveniencia venden artículos básicos como mascarillas, tiritas y algunos analgésicos, y están abiertas a todas horas.
• El agua del grifo es potable en todo Japón y las normas de seguridad alimentaria son muy estrictas, por lo que los problemas estomacales son poco frecuentes.
• Lleve consigo los datos de su seguro y una nota con cualquier alergia en inglés y, a ser posible, también en japonés. Las herramientas de traducción que funcionan tanto sin conexión como con ella lo hacen mucho más fácil, así que mantenga activos los datos de Japan eSIM en lugar de depender de un wifi gratuito poco fiable.

El calor del verano es una cuestión de salud real: los veranos japoneses son calurosos y muy húmedos, y los golpes de calor llevan cada año al hospital a muchos visitantes desprevenidos. Hidrátese constantemente, aproveche las omnipresentes máquinas expendedoras y haga pausas a la sombra.

Notas para viajeros solos y mujeres que viajan

Japón está considerado ampliamente como uno de los mejores destinos del mundo para viajeros solos y mujeres que viajan. Caminar solo por la noche en zonas normales suele resultar cómodo, el transporte público es ordenado y los niveles de acoso son bajos en comparación con muchos países. Muchos viajeros dicen que es el primer lugar donde se sintieron totalmente relajados explorando por su cuenta.

Algunos extras prácticos que conviene conocer:

• Los vagones solo para mujeres funcionan en muchas líneas en hora punta y están señalizados con carteles rosas en el andén, para reducir el riesgo de tocamientos en trenes abarrotados.
• Los hoteles cápsula y los hoteles de negocios suelen tener plantas solo para mujeres, lo que puede resultar tranquilizador para quienes viajan solos.
• Salir hasta tarde no supone problema en la mayoría de las zonas, pero la misma precaución con los captadores en los grandes distritos de ocio nocturno vale para todos.
• Mantenga informado a alguien de sus planes generales y asegúrese de que su teléfono pueda llamar y enviar mensajes de forma fiable: una línea de datos operativa significa que las aplicaciones de mensajería, los mapas y la información de emergencia están siempre a un toque de distancia.

Unas últimas cuestiones prácticas

El presupuesto y las peculiaridades de los pagos también forman parte de sentirse seguro: quedarse sin efectivo en un comercio que prefiere el efectivo es un tipo de estrés por sí mismo. Nuestra guía sobre el dinero en Japón: efectivo, tarjetas y presupuesto explica dónde funcionan las tarjetas, dónde seguirá necesitando yenes y cómo encontrar cajeros que acepten tarjetas extranjeras. Combine ese conocimiento con un teléfono cargado y una conexión de datos, y la pequeña logística diaria del viaje se resolverá casi sola.

Japón recompensa a los viajeros que llegan un poco preparados en lugar de ansiosos. El país es seguro, limpio y sorprendentemente fácil de recorrer una vez que está en línea, y estar en línea desde el segundo en que aterriza es lo único que hace que los códigos QR de inmigración, las aplicaciones de mapas, la traducción, las recargas de la tarjeta IC y las alertas de emergencia funcionen sin más. Configurar una eSIM de Japón antes del despegue significa que puede bajar del avión ya conectado, con una cosa menos que resolver y un motivo más para relajarse y disfrutar del viaje.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro Japón para turistas y viajeros solos?

Sí. Japón tiene una de las tasas de delincuencia más bajas de todos los grandes destinos, y se lo considera ampliamente uno de los lugares más seguros para viajeros solos y mujeres que viajan. Tome precauciones normales en los distritos de ocio nocturno concurridos, pero tanto los delitos violentos como los menores son poco frecuentes según los estándares internacionales.

¿Qué debo hacer durante un terremoto en Japón?

Agáchese, cúbrase bajo una mesa resistente, protéjase la cabeza y sujétese hasta que cese el temblor. Aléjese de las ventanas y no salga corriendo mientras tiembla. Siga las instrucciones del personal en hoteles y estaciones, y active las alertas de emergencia de su teléfono para recibir las Alertas Tempranas de Terremotos de Japón.

¿Qué es Visit Japan Web y lo necesito?

Visit Japan Web es el portal en línea del gobierno para completar los trámites de inmigración y aduanas antes de volar. Genera códigos QR que se escanean al llegar, lo que puede agilizar la entrada. Regístrese unos días antes de la salida en el sitio oficial y guarde capturas de pantalla de sus códigos QR por si el wifi del aeropuerto va lento.

¿Cuáles son los números de teléfono de emergencia en Japón?

Marque el 110 para la policía y el 118 para la guardia costera. Para bomberos y ambulancia, marque el 119: el mismo número sirve para emergencias médicas e incendios. La Japan Visitor Hotline también ofrece ayuda multilingüe a cualquier hora para asuntos que no son emergencias y orientación en caso de desastres.

¿Qué debo hacer primero al llegar a Narita o Haneda?

Encienda el teléfono y los datos, pase inmigración y aduanas con sus códigos QR de Visit Japan Web, retire yenes en un cajero de 7-Bank o de Japan Post y luego compre su billete de tren o autobús o recargue una tarjeta IC. Tener una eSIM activa antes de aterrizar hace más fáciles todos estos pasos.