Nhật Bản có an toàn không? Hướng dẫn thực tế về an toàn và nhập cảnh

Nhật Bản luôn nằm trong số những quốc gia an toàn nhất thế giới để du lịch, và phần lớn du khách đi khắp Tokyo, Kyoto và Osaka mà không gặp một khoảnh khắc đáng lo nào. Tuy nhiên, "an toàn" không có nghĩa là "không cần chuẩn bị gì" — các hiện tượng thiên nhiên như động đất là một phần có thật của cuộc sống nơi đây, và việc nhập cảnh suôn sẻ phụ thuộc vào việc hoàn tất vài thủ tục trực tuyến trước khi máy bay hạ cánh. Hướng dẫn thực tế này đề cập đến tội phạm, thiên tai, kiến thức khẩn cấp cơ bản, hệ thống Visit Japan Web và những việc cần làm ngay khi bạn bước xuống máy bay tại Narita hoặc Haneda.

Nhật Bản có an toàn không? Câu trả lời thẳng thắn

Có. Nhật Bản có một trong những tỷ lệ tội phạm bạo lực thấp nhất trong các điểm đến du lịch lớn, và tội phạm vặt cũng hiếm gặp theo tiêu chuẩn quốc tế. Đây là nơi chiếc ví đánh rơi thường được mang đến bốt cảnh sát gần nhất (koban) mà tiền mặt vẫn còn nguyên bên trong, và là nơi bạn sẽ thường xuyên thấy người ta để túi xách trên bàn quán cà phê để giữ chỗ. Du khách đi một mình, gia đình và người lần đầu đến đều thường cảm thấy thoải mái rất nhanh.

Những điều đó không có nghĩa là bạn nên hoàn toàn lơ là. Rủi ro lớn nhất với du khách hiếm khi là tội phạm — mà là những chuyện như bị lạc trong một nhà ga rộng lớn, đi nhầm thời điểm có bão, hoặc không biết phải làm gì khi mặt đất rung chuyển. Hãy giữ ý thức cảnh giác bình thường của một du khách khi ở Nhật Bản và bạn sẽ ổn.

Những lưu ý theo lẽ thường vẫn cần áp dụng

• Móc túi nơi đông người: Cực kỳ hiếm, nhưng ở những nơi đông đúc như ngã tư Shibuya, Dotonbori hay một lễ hội chật kín người, bạn vẫn nên kiểm tra túi xách nhanh một chút. Hãy giữ đồ có giá trị được kéo khóa cẩn thận và để ở phía trước người.
• Người chèo kéo ở khu giải trí về đêm: Ở các khu giải trí như Kabukicho (Shinjuku) và một phần Roppongi, hãy tránh đi theo người chèo kéo vào quán bar hoặc câu lạc bộ. Chiêu trò tính giá cắt cổ ở một số ít địa điểm là lời phàn nàn phổ biến nhất của du khách ở những khu vực này.
• Cách giữ tiền mặt: Nhật Bản vẫn dùng khá nhiều tiền mặt, nên bạn có thể mang nhiều tiền giấy hơn thường lệ. Điều đó bình thường và nhìn chung an toàn, nhưng hãy chia nhỏ ra thay vì để tất cả trong một túi.
• Đi xe đạp và giao thông: Hãy nhìn đúng hướng khi băng qua đường (xe chạy bên trái), và lưu ý xe đạp đi trên vỉa hè trong các thành phố.

Động đất, bão và các hiện tượng thiên nhiên

Nhật Bản nằm ở nơi giao nhau của nhiều mảng kiến tạo, nên động đất là một phần có thật của chuyến đi ở đây, không phải chuyện hiếm khi xảy ra. Phần lớn đều nhỏ và qua đi trong vài giây. Các tòa nhà được xây theo tiêu chuẩn chống động đất rất cao, và đất nước này vận hành một trong những hệ thống cảnh báo sớm tinh vi nhất thế giới. Bạn không cần phải lo lắng — chỉ cần biết những điều cơ bản.

Cần làm gì khi có động đất

• Cúi thấp, che chắn và bám chắc. Nếu có thể, hãy chui xuống dưới một chiếc bàn chắc chắn, bảo vệ đầu và tránh xa cửa sổ cùng đồ nội thất cao.
• Đừng lao ra ngoài khi đang rung lắc. Kính vỡ và biển hiệu rơi xuống mới là mối nguy lớn hơn.
• Làm theo hướng dẫn của nhân viên tại khách sạn, nhà ga và trung tâm thương mại — họ được diễn tập tình huống này thường xuyên.
• Bật cảnh báo khẩn cấp trên điện thoại. Nhật Bản phát Cảnh báo động đất sớm, có thể cho bạn biết trước vài giây. Kết nối dữ liệu hoạt động ổn định giúp các cảnh báo này và thông tin tiếp theo đến nơi một cách đáng tin cậy, đó là một lý do thiết thực để bạn thiết lập gói eSIM Nhật Bản trước khi đến.

Bão và mùa thời tiết

Mùa bão nhìn chung kéo dài từ mùa hè sang mùa thu, với hoạt động mạnh nhất thường vào cuối hè. Một cơn bão đổ bộ trực tiếp có thể khiến chuyến bay bị hủy, tàu hỏa (kể cả Shinkansen) bị dừng và các điểm tham quan phải đóng cửa một ngày. Các mùa mưa lớn cũng có thể gây ngập cục bộ. Nếu có dự báo bão trong chuyến đi, hãy chừa sự linh hoạt trong lịch trình, thường xuyên xem các ứng dụng giao thông và đừng xếp việc quan trọng không thể bỏ lỡ vào ngày đó. Để biết thêm về thời tiết theo mùa, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về thời điểm tốt nhất để đến Nhật Bản.

Số khẩn cấp và kiến thức cơ bản

Hãy lưu những số này trước khi đi. Chúng gọi được trên toàn quốc và nhiều tổng đài viên có thể chuyển bạn sang hỗ trợ tiếng Anh ở mức nhất định, dù có thể phải chờ một lát.

• 110 — Cảnh sát (tội phạm, trộm cắp, tai nạn).
• 119 — Cứu hỏa và cấp cứu (cấp cứu y tế và hỏa hoạn; cùng một số cho cả hai).
• 118 — Cảnh sát biển (sự cố trên biển).

Với các trường hợp không khẩn cấp, Japan Visitor Hotline do tổ chức du lịch quốc gia vận hành cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ suốt ngày đêm cho du khách, bao gồm hướng dẫn khi có thiên tai. Koban (bốt cảnh sát khu phố) cũng là nơi đầu tiên đáng ghé đến cho mọi việc, từ đồ bị mất đến hỏi đường đơn giản — họ luôn có người trực, dễ tiếp cận và có mặt gần hầu hết các nhà ga lớn.

Nếu bạn dùng thuốc thường xuyên, hãy mang đủ cho chuyến đi cộng thêm một ít dự phòng, và mang theo bản sao đơn thuốc. Một số thành phần thuốc không kê đơn thông dụng bị hạn chế ở Nhật Bản, vì vậy hãy kiểm tra hướng dẫn chính thức nếu bạn phụ thuộc vào các loại thuốc cảm, dị ứng hoặc giảm đau cụ thể.

Visit Japan Web và chuẩn bị thủ tục nhập cảnh

Một trong những việc hữu ích nhất bạn có thể làm trước khi bay là đăng ký trên Visit Japan Web, cổng thông tin trực tuyến của chính phủ cho phép bạn hoàn tất giấy tờ nhập cảnh và hải quan từ trước. Nếu làm đúng, hệ thống sẽ tạo ra các mã QR để bạn quét tại sân bay, giúp việc nhập cảnh nhanh hơn rõ rệt.

Cách Visit Japan Web hoạt động

1. Tạo tài khoản trên trang web chính thức của Visit Japan Web (hãy làm vài ngày trước khi khởi hành, đừng đợi đến cổng lên máy bay).
2. Đăng ký chuyến đi và người đi cùng — thông tin hộ chiếu, thông tin chuyến bay và địa chỉ chỗ lưu trú của bạn tại Nhật Bản.
3. Hoàn tất khai báo nhập cảnh và hải quan từ trước.
4. Tạo mã QR và lưu ảnh chụp màn hình phòng khi kết nối ở sân bay chập chờn.

Vì chính sách và quy trình cụ thể có thể thay đổi, hãy luôn dựa vào cổng chính thức thay vì các bản sao của bên thứ ba, và kiểm tra lại các yêu cầu hiện hành khi gần đến ngày đi. Bạn sẽ cần truy cập internet để đăng nhập và mở mã khi đến nơi, đúng lúc nhiều du khách chưa kịp lo xong kết nối — thêm một lý do để có sẵn dữ liệu trước khi hạ cánh. Để nắm đầy đủ cách thiết lập, hướng dẫn thiết lập eSIM Nhật Bản đầy đủ của chúng tôi sẽ chỉ bạn cách cài đặt và kích hoạt trước giờ cất cánh.

Đến Narita hoặc Haneda: Nên làm gì trước tiên

Giờ đầu tiên sau khi hạ cánh sẽ định hình cả chuyến đi. Đây là thứ tự hợp lý khi bạn vừa bước xuống máy bay tại Narita hoặc Haneda (hoặc Kansai, nếu bạn bay đến Osaka).

Danh sách việc cần làm khi đến nơi

1. Bật điện thoại và dữ liệu di động. Nếu đã cài eSIM từ trước, hãy bật đường truyền dành cho chuyến đi và xác nhận có sóng trước khi rời khu vực cổng.
2. Làm thủ tục nhập cảnh và hải quan bằng mã QR Visit Japan Web của bạn (hoặc dùng mẫu giấy nếu bạn chưa đăng ký).
3. Rút tiền mặt. Hãy dùng cây ATM chấp nhận thẻ nước ngoài — máy 7-Bank (có trong các cửa hàng 7-Eleven và nhiều sân bay) và ATM của Bưu điện Nhật Bản (Japan Post) là lựa chọn đáng tin cậy. Hãy có sẵn ít tiền yên cho các cửa hàng nhỏ và vùng nông thôn.
4. Sắp xếp phương tiện vào thành phố. Mua vé tàu hoặc xe buýt, hoặc nạp tiền vào thẻ IC. Biết trước các tuyến đường sẽ có ích; hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về di chuyển bằng tàu hỏa ở Nhật Bản để biết các lựa chọn từ sân bay vào trung tâm và cách hệ thống đường sắt kết nối với nhau.
5. Xác nhận lộ trình đến chỗ ở trên ứng dụng bản đồ. Hãy ghim khách sạn của bạn trước khi rời sân bay để không phải loay hoay tìm lối ra khi còn đang mệt vì lệch múi giờ.

Sân bay có Wi-Fi nhưng có thể chậm, quá tải hoặc yêu cầu đăng ký rất bất tiện khi chưa có dữ liệu. Có kết nối riêng ngay từ lúc hạ cánh sẽ loại bỏ sự phiền phức đó. Nếu muốn so sánh các lựa chọn, bài phân tích của chúng tôi về giữ kết nối khi ở Nhật Bản đề cập đến Wi-Fi miễn phí, các ứng dụng thiết yếu và lý do kết nối luôn bật quan trọng nhất vào lúc mới đến.

Sức khỏe, hiệu thuốc và bảo hiểm du lịch

Hệ thống y tế của Nhật Bản rất tốt, nhưng không miễn phí cho du khách, và một lần đi viện bất ngờ có thể rất tốn kém. Rất khuyến khích mua bảo hiểm du lịch có phạm vi bảo hiểm y tế vững chắc cho bất kỳ chuyến đi nào đến đây.

• Hiệu thuốc (yakkyoku) và cửa hàng drugstore có ở khắp nơi trong thành phố và bán hầu hết các loại thuốc thông dụng hằng ngày, tuy nhiên bao bì thường bằng tiếng Nhật — ứng dụng dịch sẽ phát huy tác dụng ngay tại đây.
• Cửa hàng tiện lợi bán những thứ cơ bản như khẩu trang, băng cá nhân và một số thuốc giảm đau, và mở cửa suốt ngày đêm.
• Nước máy uống được an toàn trên khắp Nhật Bản, và tiêu chuẩn an toàn thực phẩm rất cao, nên các vấn đề về dạ dày hiếm khi xảy ra.
• Mang theo thông tin bảo hiểm và ghi chú về mọi loại dị ứng bằng cả tiếng Anh và lý tưởng nhất là tiếng Nhật. Các công cụ dịch hoạt động cả ngoại tuyến lẫn trực tuyến giúp việc này dễ hơn nhiều, vì vậy hãy luôn bật dữ liệu Japan eSIM thay vì dựa vào Wi-Fi miễn phí chập chờn.

Cái nóng mùa hè là mối quan tâm thật sự về sức khỏe — mùa hè ở Nhật Bản nóng và rất ẩm, và mỗi năm đều có không ít du khách thiếu chuẩn bị phải nhập viện vì say nắng. Hãy uống nước liên tục, tận dụng các máy bán hàng tự động có ở khắp nơi và nghỉ ở chỗ râm mát.

Lưu ý cho du khách đi một mình và du khách nữ

Nhật Bản được công nhận rộng rãi là một trong những điểm đến tốt nhất thế giới cho du khách đi một mình và du khách nữ. Đi bộ một mình vào ban đêm ở những khu vực bình thường nhìn chung khá thoải mái, giao thông công cộng trật tự, và mức độ quấy rối thấp so với nhiều quốc gia. Nhiều du khách cho biết đây là nơi đầu tiên họ cảm thấy hoàn toàn thư giãn khi tự mình khám phá.

Một vài điều thực tế khác đáng biết:

• Toa tàu dành riêng cho phụ nữ hoạt động trên nhiều tuyến vào giờ cao điểm, được đánh dấu bằng biển hiệu màu hồng trên sân ga, nhằm giảm nguy cơ bị sàm sỡ trên các chuyến tàu đông đúc.
• Khách sạn capsule và khách sạn business thường có tầng dành riêng cho phụ nữ, điều này có thể khiến du khách đi một mình thấy yên tâm hơn.
• Đi chơi khuya không sao ở hầu hết các khu vực, nhưng lưu ý về người chèo kéo ở những khu giải trí đêm lớn thì áp dụng cho tất cả mọi người.
• Cho ai đó biết kế hoạch đại khái của bạn, và đảm bảo điện thoại của bạn có thể gọi và nhắn tin ổn định — có đường truyền dữ liệu hoạt động nghĩa là ứng dụng nhắn tin, bản đồ và thông tin khẩn cấp luôn chỉ cách một lần chạm.

Vài điều thực tế cuối cùng

Ngân sách và những điểm đặc thù trong thanh toán cũng góp phần tạo cảm giác an tâm — hết tiền mặt ở một cửa hàng ưa tiền mặt cũng là một kiểu căng thẳng. Hướng dẫn của chúng tôi về tiền ở Nhật Bản: tiền mặt, thẻ và lập ngân sách giải thích nơi nào dùng được thẻ, nơi nào bạn vẫn cần tiền yên và cách tìm ATM nhận thẻ nước ngoài. Kết hợp những hiểu biết đó với một chiếc điện thoại đầy pin và kết nối dữ liệu, những việc vặt hằng ngày của chuyến đi hầu như sẽ tự được giải quyết.

Nhật Bản đền đáp những du khách đến với sự chuẩn bị nhất định thay vì lo lắng. Đất nước này an toàn, sạch sẽ và dễ đi lại đến kinh ngạc khi bạn đã có mạng — và việc có mạng ngay từ giây phút hạ cánh là điều duy nhất giúp mã QR nhập cảnh, ứng dụng bản đồ, dịch thuật, nạp tiền thẻ IC và cảnh báo khẩn cấp đều hoạt động trơn tru. Thiết lập eSIM Nhật Bản trước khi cất cánh nghĩa là bạn có thể bước xuống máy bay khi đã có kết nối, bớt đi một việc phải lo và thêm một lý do để thong thả tận hưởng chuyến đi.

Câu hỏi thường gặp

Nhật Bản có an toàn cho khách du lịch và người đi một mình không?

Có. Nhật Bản có một trong những tỷ lệ tội phạm thấp nhất trong các điểm đến lớn, và được công nhận rộng rãi là một trong những nơi an toàn nhất cho du khách đi một mình và du khách nữ. Hãy áp dụng các biện pháp phòng ngừa thông thường ở những khu giải trí đêm đông đúc, nhưng cả tội phạm bạo lực lẫn tội phạm vặt đều hiếm gặp theo tiêu chuẩn quốc tế.

Tôi nên làm gì khi có động đất ở Nhật Bản?

Cúi thấp, nấp dưới một chiếc bàn chắc chắn, bảo vệ đầu và bám chắc cho đến khi hết rung lắc. Tránh xa cửa sổ và đừng chạy ra ngoài khi đang động đất. Làm theo hướng dẫn của nhân viên tại khách sạn và nhà ga, và bật cảnh báo khẩn cấp trên điện thoại để nhận được Cảnh báo động đất sớm của Nhật Bản.

Visit Japan Web là gì và tôi có cần dùng không?

Visit Japan Web là cổng thông tin trực tuyến của chính phủ để hoàn tất giấy tờ nhập cảnh và hải quan trước khi bay. Hệ thống tạo ra các mã QR để bạn quét khi đến nơi, giúp việc nhập cảnh nhanh hơn. Hãy đăng ký trên trang web chính thức vài ngày trước khi khởi hành và lưu ảnh chụp màn hình các mã QR phòng khi Wi-Fi sân bay chậm.

Số điện thoại khẩn cấp ở Nhật Bản là gì?

Quay số 110 để gọi cảnh sát và 118 để gọi cảnh sát biển. Với cứu hỏa và cấp cứu, hãy quay số 119 - cùng một số cho cả cấp cứu y tế lẫn hỏa hoạn. Japan Visitor Hotline cũng hỗ trợ đa ngôn ngữ suốt ngày đêm cho các trường hợp không khẩn cấp và hướng dẫn khi có thiên tai.

Tôi nên làm gì trước tiên khi đến Narita hoặc Haneda?

Bật điện thoại và dữ liệu, làm thủ tục nhập cảnh và hải quan bằng mã QR Visit Japan Web, rút tiền yên từ ATM 7-Bank hoặc Japan Post, rồi mua vé tàu hoặc xe buýt hay nạp tiền vào thẻ IC. Có eSIM được kích hoạt trước khi hạ cánh sẽ giúp mọi bước này dễ dàng hơn.