日本向來名列全球最安全的旅遊目的地之一,大多數旅客在東京、京都和大阪遊玩時,連一次令人擔心的時刻都沒遇過。不過,「安全」不代表「什麼都不用準備」——地震等自然現象是當地生活的真實一部分,而順利入境,則取決於你在降落前先完成幾項線上作業。這份實用指南涵蓋治安、自然災害、緊急狀況基本常識、Visit Japan Web 系統,以及在成田或羽田機場一下飛機就該做的事。
日本安全嗎?老實回答
安全。日本是主要旅遊目的地中暴力犯罪率最低的國家之一,扒竊等輕微犯罪以國際標準來看也很少見。在這裡,遺失的錢包常常連同裡面的現金一起被送到最近的派出所(交番),你也經常能看到有人把包包放在咖啡廳的桌上占位。獨自旅行的旅客、帶著家人的旅客和第一次來的旅客,通常很快就能放鬆下來。
但這並不代表可以完全鬆懈。對旅客來說,最大的風險通常不是犯罪,而是像在迷宮般的大車站裡迷路、沒抓準颱風的時間,或是地面搖晃時不知道該怎麼辦。只要保持一般旅客應有的警覺,就不會有問題。
仍須留意的常識性防範
- 人群中的扒竊:極為罕見,但在澀谷十字路口、道頓堀或人山人海的祭典等熱鬧場所,還是值得快速檢查一下包包。貴重物品要拉好拉鍊,放在身體前方。
- 夜生活場所的拉客者:在歌舞伎町(新宿)和六本木部分區域等娛樂區,不要跟著拉客者去酒吧或夜店。少數店家的敲竹槓手法,是這些地區旅客最常見的抱怨。
- 現金管理:日本仍相當依賴現金,所以你身上帶的鈔票可能比平常多。這很正常,一般也安全,但最好分開放,不要把所有錢都放在同一個口袋。
- 騎車與交通:過馬路時要看清楚方向(日本車輛靠左行駛),並留意城市人行道上的腳踏車。
地震、颱風與其他自然現象
日本位於多個板塊的交界處,所以地震是在這裡旅行的真實一部分,而不是罕見的意外。大多數地震都很小,幾秒鐘就過去了。建築物依照很高的耐震標準興建,日本也擁有全球最先進的預警系統之一。你不必焦慮,只要了解基本常識就好。
發生地震時該怎麼做
- 趴下、掩護、穩住。如果可以,躲到堅固的桌子底下,保護好頭部,遠離窗戶和高大的家具。
- 搖晃當下不要急著衝出去。掉落的玻璃和招牌才是更大的危險。
- 在飯店、車站和百貨公司裡,請聽從工作人員的指示——他們會定期進行這方面的演練。
- 在手機上開啟緊急警報。日本會發送緊急地震速報,讓你提前幾秒鐘收到通知。穩定的網路連線有助於可靠地接收這些警報和後續資訊,這也是在抵達前先設定好日本 eSIM 方案的一個實際理由。
颱風與天氣季節
颱風季大致從夏季持續到秋季,最活躍的時段通常在夏末前後。颱風直接登陸時,可能造成班機取消、列車(包括新幹線)停駛,景點也可能關閉一天。多雨季節還可能引發局部淹水。如果行程期間預報有風暴,請預留彈性,留意交通類 App,也不要把非去不可的行程排在那一天。想進一步了解各季節的天氣型態,請參閱我們的日本最佳旅遊時間指南。
緊急電話與基本常識
出發前請先存好這些號碼。它們在全國都能使用,許多接線人員可以為你轉接英語服務,不過可能需要稍等一下。
- 110 — 警察(犯罪、竊盜、事故)。
- 119 — 消防與救護(醫療急救和火災;兩者是同一個號碼)。
- 118 — 海上保安廳(海上事故)。
非緊急情況時,可以撥打日本政府觀光局營運的 Japan Visitor Hotline,它為旅客提供全天候多語言協助,包括災害期間的指引。無論是遺失物品還是簡單問路,交番(社區派出所)也是很好的首選求助點——那裡有警察駐守,容易親近,大多數主要車站附近都找得到。
如果你長期服藥,請帶上足夠整趟行程使用的量,再多備一些,並攜帶處方箋影本。日本對一些常見的非處方藥成分有所限制,所以如果你依賴某些特定的感冒藥、過敏藥或止痛藥,請查閱官方指引。
Visit Japan Web 與入境手續準備
出發前最有用的一件事,就是在 Visit Japan Web 上註冊——這是日本政府的線上入口網站,可以讓你提前完成入境和海關手續。正確辦理後,系統會產生可在機場掃描的 QR 碼,能明顯加快你的入境速度。
Visit Japan Web 使用步驟
- 在 Visit Japan Web 官方網站上建立帳號(請在出發前幾天完成,不要拖到登機門才辦)。
- 登錄行程和同行旅客——護照資料、航班資訊,以及你在日本的住宿地址。
- 提前完成入境和海關申報。
- 產生 QR 碼並儲存截圖,以防機場網路訊號不穩。
由於政策和實際流程可能會有變動,請務必以官方入口網站為準,不要使用第三方的仿冒網站,並在臨近出發日期時再次確認最新規定。你需要連上網路才能登入並在抵達時叫出 QR 碼,而這恰恰是許多旅客還沒解決網路連線的時候——這也是為什麼要在降落前就準備好網路流量。想全面了解如何設定,請參閱我們的日本 eSIM 完整設定指南,其中介紹了如何在起飛前完成安裝與啟用。
抵達成田或羽田機場:第一步該做什麼
降落後的第一個小時會為整趟旅程定下基調。下飛機後,在成田或羽田機場(如果你飛往大阪,則是關西機場),建議依照以下合理的順序行動。
抵達檢查清單
- 開啟手機和行動數據。如果你已提前安裝好 eSIM,請開啟旅行用的線路,並在離開登機門區域之前確認已經有訊號。
- 使用 Visit Japan Web 的 QR 碼辦理入境和海關手續(如果沒有註冊,則填寫紙本表格)。
- 提領現金。請使用支援海外發行卡片的 ATM——7-Bank 的 ATM(7-Eleven 便利商店和許多機場裡都有)以及日本郵局(Japan Post)ATM 是可靠的首選。身上帶些日圓,用於小店和鄉村地區。
- 安排好前往市區的交通。購買火車或巴士車票,或是為 IC 卡儲值。提前了解路線會有幫助;機場到市區的各種選擇以及鐵路系統的整體銜接,請參閱我們的日本火車交通指南。
- 在地圖 App 上確認前往住宿的路線。離開機場之前先在地圖上標出你的飯店,這樣就不必在時差還沒調過來的狀態下四處找出口了。
機場雖然有 Wi-Fi,但可能很慢、很擁擠,或需要註冊,而沒有網路時註冊很不方便。從降落的那一刻起就擁有自己的網路連線,就能免去這些麻煩。想比較各種方案,請看我們的在日本保持連線一文,其中介紹了免費 Wi-Fi、必備 App,以及為什麼在抵達時隨時保持連線最為重要。
健康、藥局與旅遊保險
日本的醫療水準很高,但對旅客並不免費,意外就醫的花費可能不低。無論哪種行程,都強烈建議投保醫療保障充足的旅遊保險。
- 藥局(薬局)和藥妝店遍布各個城市,大多數日常藥品都買得到,不過包裝通常是日文——這時翻譯 App 就能派上大用場。
- 便利商店販售口罩、OK 繃和部分止痛藥等基本用品,而且全天 24 小時營業。
- 日本全國各地的自來水都可以放心飲用,食品安全標準也非常高,所以很少出現腸胃不適。
- 隨身攜帶保險資料和過敏狀況說明,最好同時備有英文和日文版本。離線加線上的翻譯工具能讓這件事容易許多,所以請保持 Japan eSIM 的網路暢通,而不要依賴訊號不穩的免費 Wi-Fi。
夏季高溫是需要認真看待的健康問題——日本的夏天炎熱又非常潮濕,每年都有不少準備不足的旅客因中暑被送進醫院。要不斷補充水分,善用隨處可見的自動販賣機,並且要常到陰涼處休息。
獨自旅行與女性旅客須知
日本被廣泛認為是全球最適合獨自旅行者和女性旅客的目的地之一。在一般區域夜間獨自行走通常令人感到自在,大眾運輸井然有序,與許多國家相比,騷擾行為也較少。許多旅客表示,這是他們第一次在獨自探索時感到完全放鬆的地方。
另外還有幾點實用的小知識:
- 許多路線在尖峰時段設有女性專用車廂,月台上有粉紅色標示,用來降低擁擠列車中遭遇性騷擾的風險。
- 膠囊旅館和商務旅館通常設有女性專用樓層,會讓獨自旅行的旅客更安心。
- 大多數地區深夜外出都沒問題,但在大型夜生活區要提防拉客者,這一點對所有人都一樣。
- 把大致行程告訴某個人,並確保你的手機可以穩定地通話和傳訊息——有可用的行動數據,就代表通訊軟體、地圖和緊急資訊永遠只需點一下。
最後幾點實用提醒
預算和付款方面的特殊狀況也關係到安全感——在偏好現金的店裡現金不夠,本身就是一種壓力。我們的日本的錢:現金、刷卡與預算指南說明了哪些地方可以刷卡、哪些地方仍然需要日圓,以及如何找到支援海外卡片的 ATM。把這些知識與充飽電的手機和網路連線結合起來,旅途中那些零碎的日常瑣事大多都能順利解決。
日本會回報那些做了一點準備、而不是滿心焦慮地到來的旅客。這個國家安全、整潔,而且只要連上網路,移動起來就出奇地方便——從降落那一秒起就保持連線,正是讓入境 QR 碼、地圖 App、翻譯、IC 卡儲值和緊急警報全都順利運作的關鍵所在。在起飛前設定好日本 eSIM,意味著你一下飛機就已經連上網路,少一件要操心的事,多一個放鬆享受旅程的理由。
常見問題
日本對旅客和獨自旅行者安全嗎?
安全。日本是主要旅遊目的地中犯罪率最低的國家之一,並且被廣泛認為是對獨自旅行者和女性旅客最安全的地方之一。在熱鬧的夜生活區要採取一般的防範措施,但無論是暴力犯罪還是扒竊等輕微犯罪,以國際標準來看都很少見。
在日本遇到地震該怎麼辦?
趴下,躲到堅固的桌子底下,保護好頭部,穩住,直到搖晃停止。遠離窗戶,地震期間不要跑到室外。在飯店和車站要聽從工作人員的指示,並開啟手機的緊急警報,以便收到日本的緊急地震速報。
什麼是 Visit Japan Web?我需要用它嗎?
Visit Japan Web 是日本政府的線上入口網站,可在搭機前完成入境和海關手續。它會產生在抵達時掃描的 QR 碼,進而加快入境速度。請在出發前幾天到官方網站註冊,並儲存 QR 碼截圖,以防機場 Wi-Fi 太慢。
日本的緊急電話號碼是多少?
報警撥 110,海上保安廳撥 118。消防和救護撥 119——同一個號碼既受理醫療急救,也受理火災。Japan Visitor Hotline 還為非緊急情況和災害指引提供全天候多語言協助。
抵達成田或羽田機場後,我首先應該做什麼?
開啟手機和行動數據,用 Visit Japan Web 的 QR 碼辦理入境和海關手續,在 7-Bank 或日本郵局 ATM 提領日圓,然後購買火車或巴士車票,或是為 IC 卡儲值。降落前先啟用 eSIM,會讓上述每一步都更輕鬆。
一抵達日本就能上網
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